Politique de confidentialité :
1. Les informations que nous recueillons auprès de vous
Quelles sont les données que nous recueillons : lorsque vous vous inscrivez, nous recueillons votre nom d'utilisateur, adresse e-mail, mot de passe (crypté) et votre adresse IP. Nous pouvons également recueillir vos noms et prénoms, nom de société, adresse postale et numéro de téléphone si vous décidez de nous fournir ces informations. En utilisant notre site, vous confirmez que toutes les données que vous avez fournies sont exactes. Pourquoi nous avons besoin de ces données : nous aurons besoin de votre nom d'utilisateur et mot de passe afin de vous permettre d'accéder au gestionnaire en ligne et à notre logiciel téléchargeable. Nous aurons besoin de votre adresse e-mail en cas d'oubli de votre mot de passe ou si vous souhaitez recevoir des newsletters. Votre adresse IP est enregistrée par nos soins, afin que nous puissions éviter le spam, la fraude ou les tentatives de fraude concernant notre site et notre Service Private Access. Si vous ne l'utilisez aucun de nos Services Private Access, nous pouvons décider de stocker ces données pour un maximum de cinq ans après que votre compte soit devenu inactif. Si vous continuez à utiliser notre Service Private Access, nous allons stocker vos données d'enregistrement aussi longtemps que vous utilisez l’un de nos services ou que vous avez un compte actif, et cela pendant les cinq années qui suivent. Nous pouvons garder vos données d'enregistrement pendant une période prolongée si nécessaire, pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les conflits et faire respecter nos accords. Comment nous utilisons ces données : Nous utilisons ces données pour vous fournir le Service Private Access et prévenir la fraude et les utilisations non-conformes. De temps à autre, nous pouvons vous donner des informations, des mises à jour et des offres commerciales que vous pouvez facilement refuser de recevoir par courriel en cliquant sur le lien «se désabonner» dans le courriel concerné. Nous utilisons les données de contact pour envoyer aux clients des informations sur notre entreprise et nos produits et services. Nous pouvons en effet adresser des messages concernant la promotion et l’utilisation du service aux clients, et les clients ont la possibilité de se retirer de la liste communication marketing Private Access en se désabonnant. Lorsque vous nous contactez : Si vous nous contactez via notre site pour une raison quelconque (par exemple par e-mail), nous allons généralement stocker ces communications aussi longtemps que cela est nécessaire ou exigé par la loi. Information sur le paiement : Si vous choisissez de payer pour l'utilisation de notre Service Private Access, nous allons utiliser des processeurs de paiement tiers pour percevoir les paiements de votre part. Nos processeurs de paiement tiers sont correctement réglementés et autorisés à gérer vos informations de paiement et ont l’interdiction d'utiliser vos renseignements personnels à des fins promotionnelles ou à toutes autres fins que la fourniture de ces services de paiement pour nos soins. Nous ne manipulons jamais ni n’entreposons vos informations de paiement, vu que cela est fait en notre nom par les processeurs de paiement tiers avec qui nous travaillons. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont nos processeurs de paiement tiers vont gérer vos transactions et vous devriez consulter la politique de confidentialité de ces sociétés processeurs de paiement tiers pour voir comment ils utilisent vos données. Service Private Access : Nous allons stocker (i) un horodatage et l'adresse IP lorsque vous vous connectez à notre Service Private Access et vous vous en déconnectez, et (ii) le volume de données transmises (en amont et en téléchargement) pendant votre session avec l'adresse IP du serveur VPN individuel utilisé par vos soins. Nous ne stockons pas les détails, ni ne monitorons les sites Web auxquels vous vous connectez lorsque vous utilisez notre Service Private Access. Nous procédons uniquement au stockage de ces éléments pour vérifier la performance à la fois de notre site et du Service Private Access. Par exemple, cela nous permet de (i) trier les connexions serveur selon le nombre d'utilisateurs connectés, (ii) ajuster votre abonnement selon le nombre de connexions qu’il comprend (iii) procéder à une analyse de l'utilisation à des fins administratives, et iv) prévenir les abus et les fraudes. Ces données sont stockées sur notre système pendant une certaine période de temps, même si nous ne sommes pas tenus de stocker toutes ces données.
2. Cookies
Comme beaucoup d'autres sites, le site peut utiliser la technologie standard appelée "cookies" pour collecter des informations sur la façon dont les utilisateurs naviguent sur le site. Les cookies ont été conçus pour aider un site à reconnaître et sauvegarder les visiteurs qui se sont déjà connectés et se rappeler des préférences de tel utilisateur en naviguant sur un tel site. Un cookie ne peut pas récupérer toutes les données de votre disque dur, transmettre un virus informatique, ou saisir votre adresse e-mail. Nous pouvons utiliser des cookies dans le site afin d'améliorer le Service Private Access et votre expérience sur le Site. Les données recueillies via les cookies nous permettent de surveiller statistiquement combien de personnes utilisent le Site. Si vous ne voulez pas d’informations recueillies par les cookies, une procédure simple utilisée par la plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d'accepter la fonction cookie.
3. Protection des données & Sécurité
Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour assurer que vos données soient traitées en toute sécurité et en conformité avec cette politique de confidentialité. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site, vous êtes responsable du fait que ce mot de passe reste confidentiel. Nous vous demandons de ne divulguer votre mot de passe à personne. Notre site a mis en place des mesures de sécurité pour protéger la perte, l'usage abusif et l'altération des informations sous notre contrôle. Toutes les données sont protégées en utilisant les méthodes les plus avancées qui existent. Nous ne surveillons pas et ne ferons pas surveiller activement les sessions utilisateur pour comportement inapproprié, et nous ne gérons pas non plus de journaux des activités Internet pour nos clients. Nous ne stockons pas d’informations privées sur les activités de tout utilisateur individuel sur notre réseau, tels que les e-mails, les chats, les appels VoIP, les sites Web visités, etc…
4. Divulgation limitée & commercialisation de vos informations
Nous ne communiquons jamais vos informations personnelles à des tiers. sauf :
Si Private Access, ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles détenues par Private Access sur ses utilisateurs sera l'un des actifs transférés, mais resterons entièrement liés à cette politique de confidentialité; ou
Si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale, ou afin d'exécuter ou d’appliquer nos conditions d'utilisation et d'autres accords; ou pour protéger les droits, la propriété ou notre sécurité, nos utilisateurs, ou autres; ou
Si nous recevons un rapport de toute personne ou organisation (y compris en application de la loi) qui nous conduit à penser que votre compte a été utilisé dans le cadre de tout acte répréhensible, nous pouvons, à notre discrétion, suspendre votre compte, mais nous ne divulguerons aucun renseignement personnel qui puisse vous identifier, sauf si nous sommes légalement obligés de le faire.
5. Accès à vos renseignements personnels
Vous pouvez également corriger, mettre à jour ou supprimer vos renseignements personnels depuis votre page de compte. Nous conserverons vos informations pendant cinq ans après que votre compte soit devenu inactif. Nous allons conserver et utiliser vos informations nécessaires pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les conflits, et faire respecter nos accords.
6. Liens vers des sites tiers
Notre site inclue des liens vers d'autres sites Web dont les pratiques concernant la confidentialité des données peuvent différer de celles de Private Access. Si vous envoyez des informations personnelles à l’un de ces sites, vos informations sont régies par leur politique de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique concernant la confidentialité des données de tout site Web sur lesquels vous vous rendez.
8. Violations du droit d'auteur
Si nous recevons des plaintes concernant le matériel soumis au droit d’auteur comme la musique et les films qui sont partagés sur notre réseau, nous pouvons filtrer le trafic pour voir quel compte est en train de l'envoyer, et ensuite nous pouvons suspendre ce compte sans procéder à un quelconque remboursement.
